อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว akaslot
ข้อมูลของคุณ อยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

akaslot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เราจะอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และปกป้องมันอย่างไร

SSL 256-bit PDPA Compliant ภาษาไทย
สรุปสั้นๆ สำหรับคนไม่อยากอ่านยาว: akaslot เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

01บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ akaslot ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ akaslot.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย เราถือว่าการปฏิบัติตามกฎหมายนี้เป็นพื้นฐานขั้นต่ำ ไม่ใช่เป้าหมายสูงสุด เพราะเราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญกว่านั้นมาก

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ akaslot ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อซัพพอร์ต หรือแม้แต่การเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ตารางด้านล่างแสดงประเภทข้อมูลและเหตุผลที่เราเก็บ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน, การยืนยัน 2FA, ซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชี, เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ประมวลผลการฝาก-ถอน, ป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, IP address, ประเภทอุปกรณ์ ป้องกันการทุจริต, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ, เขตเวลา (ไม่ใช่ GPS แบบแม่นยำ) ปฏิบัติตามกฎระเบียบของแต่ละประเทศ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกแชทซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ แก้ไขข้อพิพาท, พัฒนาคุณภาพบริการ

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

akaslot ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคาร ไม่เก็บตำแหน่ง GPS แบบแม่นยำจากอุปกรณ์ของคุณ และไม่เก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใดๆ

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของเรา

akaslot ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก บัญชีผู้ใช้ การฝาก-ถอน และการเล่นเกม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวตามข้อกำหนด KYC
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนด AML และรายงานธุรกรรมที่กฎหมายกำหนด
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น (เมื่อคุณยินยอม) และการอัปเดตนโยบาย
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นโดยรวม
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามประวัติการร้องเรียน
เรื่องการตลาด: akaslot จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้คุณก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน คุณสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

akaslot ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใครทั้งนั้น การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ใช้ประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เราใช้บริการอาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
  • บริษัทตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ช่วยยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ akaslot ทำงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

akaslot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (จำเป็นต้องมี)

คุกกี้กลุ่มนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา หากปิดคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (ต้องการความยินยอม)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนที่ได้รับความนิยม และจุดใดที่อาจมีปัญหา ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ

คุกกี้สำหรับการตลาด (ต้องการความยินยอม)

ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้กลุ่มนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์คุกกี้ของเรา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

06การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

akaslot ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอยู่ตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและเอกสารยืนยันตัวตนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่ใช่ Plain Text
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ติดตามและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้าถึงข้อมูลภายใน: พนักงาน akaslot เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากคุณพบความผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

akaslot เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยอิงจากวัตถุประสงค์การเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บ 5–7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษีของไทย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการใช้งาน (Analytics): เก็บในรูปแบบรวม (Aggregated) ไม่เกิน 3 ปี
  • คุกกี้: ตามอายุที่ระบุในแต่ละประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ akaslot คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า akaslot เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และได้รับสำเนาข้อมูลนั้น

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อกับบริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเวลา

ระยะเวลาตอบสนอง: akaslot จะดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้คุณทราบ

09การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud ที่ใช้สำหรับการสำรองข้อมูล akaslot ดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยชัดเจน
  • ข้อมูลที่โอนได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บ

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

akaslot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน และ/หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้งาน akaslot ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวมาข้างต้น สามารถติดต่อทีมงานของ akaslot ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน akaslot
  • อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ)
  • อีเมลซัพพอร์ต: [email protected]

สำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "PDPA Request" เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

akaslot มุ่งมั่นปฏิบัติตาม PDPA อย่างเต็มที่ หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกระบวนการที่กำหนด

มาตรการคุ้มครองที่ akaslot ทำจริง

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่ง (SSL 256-bit) และในฐานข้อมูล ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลดิบได้โดยตรง แม้แต่พนักงาน akaslot เอง

ควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานแต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน มีระบบบันทึกการเข้าถึงและตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกครั้ง

ตรวจจับภัยคุกคาม 24/7

ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันทีเมื่อพบสัญญาณน่าสงสัย

ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น

akaslot ยึดหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริง และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นอย่างสม่ำเสมอ

สอดคล้อง PDPA

ทีมกฎหมายและที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวของเราทบทวนนโยบายและกระบวนการทุก 6 เดือน เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย

คุณควบคุมได้

เราออกแบบระบบให้คุณสามารถดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีและการติดต่อทีมงานของเราโดยตรง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว
เริ่มสนุกกับ akaslot ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และสนุกกับเกมกว่า 500 รายการ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้